更換和退貨條款

退貨條款
除非你購買的產品有缺陷，否則我們不接受退貨或換貨。

更換條款
我們很樂意更換任何有缺陷或損壞的產品。如果您需要更換產品，請查看以下信息。

• 我們僅接受在購買後的7天以內在 yourpharm.hk 上購買的產品更換。
• 請附上你需要更換的產品和收據。在收據上，請列明要更換的產品說明。
• 如果所更換的產品價值不同，我們其中一位的客戶服務代表可能會與您聯絡以獲取更多信息。
• 你將要負責支付退貨的運輸和手續費用，該費用將不予退還。

如果您需要更換產品，請先通過電子郵件 info@yourpharm.hk 與客戶服務聯絡。

請注意：不能更換空的容器。

損壞產品政策
如果收到損壞或損壞的物品，則可以在7天內聯繫客戶服務以進行更換。 7天后將不會更換物品。

請通過 info@yourpharm.hk 與客戶服務部聯繫，我們將以適當的退貨和/或換貨說明進行回覆。